Politique de confidentialité
Comment YOUMBIA traite et protège vos données.
Données collectées
Nous collectons les données nécessaires au service : email, téléphone ou WhatsApp si fourni, contenu des annonces et, le cas échéant, les messages liés au support ou aux signalements. Des données techniques (connexion, appareil) peuvent être utilisées pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.
Finalités
Les données servent à la gestion du compte, à la sécurité, à la modération des annonces, au traitement des signalements, à la gestion des interactions entre utilisateurs et à l'amélioration du service.
E-mails liés au service et rappels facultatifs
YOUMBIA peut adresser des messages nécessaires au fonctionnement d'un compte ou à une action demandée : confirmation de compte, sécurité, réinitialisation du mot de passe et informations directement liées à vos annonces ou échanges. Une alerte de recherche n'est envoyée que si vous avez expressément activé cette fonctionnalité.
Lorsqu'un brouillon d'annonce reste non publié, YOUMBIA peut prévoir un rappel factuel et facultatif pour vous permettre de le retrouver, le reprendre ou le supprimer. Vous êtes informé de cette possibilité au moment de l'enregistrement du brouillon, lorsque ce parcours est disponible. Vous pouvez vous opposer aux rappels de brouillon dans les paramètres de l'application ou via le lien présent dans le rappel. Un rappel de brouillon n'est pas une autorisation de vous adresser des publicités.
Les rappels sont soumis à leur qualification juridique, à leur caractère non promotionnel et à vos préférences. La présente information ne déclenche pas d'envoi rétroactif aux utilisateurs existants.
Communications commerciales
Les e-mails destinés à promouvoir des annonces, des offres, l'application YOUMBIA ou à encourager un retour sur la plateforme sont distincts des messages de service. Ils sont envoyés uniquement lorsqu'un consentement marketing préalable valable a été recueilli, sous réserve des exceptions légalement applicables. Vous pouvez retirer cet accord depuis les paramètres de votre compte ou depuis les liens de désinscription des e-mails concernés, sans modifier vos préférences de rappels de brouillon.
Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au service et selon les obligations légales applicables. Les préférences de communication et les traces utiles à la prise en compte des oppositions sont conservées dans la mesure nécessaire pour respecter vos choix et démontrer leur prise en compte.
Partage
Les données peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergement, authentification, acheminement des e-mails de service) dans le cadre strict du service. En cas d'obligation légale, nous pouvons être amenés à communiquer des données dans le cadre défini par la loi.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et, dans les cas prévus par la loi, de suppression, de limitation ou d'opposition au traitement. Vous pouvez gérer vos préférences d'e-mails dans les paramètres de l'application. Pour exercer vos droits : nous contacter.